Das ist der Job
Eine sinnvolle Aufgabe – mit Verantwortung und Herz
Wenn Menschen in schwierigen Situationen Hilfe brauchen, sind Sie die erste Stimme am Telefon.
Ihre zentrale Rolle Anlage von Schadensmeldung im System und Beantwortung, Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und schriftlich aus der Sparte: Unfallversicherung Medizinische Beratung für hilfesuchende Kunden in Bezug zu ihrem Unfallereignis Organisation von Hilfeleistungen für Verunfallte aus der Sparte Unfallversicherung unter Zuhilfenahme des EDV-Dienstleisternetzes Kostenbewusste Schadensteuerung nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten und kaufmännisches Abwägen der organisatorischen Alternativen Schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen und Dienstleistern Ihr Profil Schulmedizinische abgeschlossene Ausbildung beispielsweise Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, aus der Alten- oder Krankenpflege mit einschlägiger Berufserfahrung möglichst aus dem Fachgebiet Orthopädie, Chirurgie Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Vorkenntnisse aus der Assistance, dem Versicherungsbereich bzw. kaufmännischen Bereic
Darum lohnt es sich
Dann sind Sie bei uns genau richtig – willkommen im Team! Als zentraler Ansprechpartner koordinieren Sie wichtige Hilfsmaßnahmen und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Sie möchten Verantwortung übernehmen und dabei wirklich etwas bewegen?
